Le site de Cologne

Standort Köln

C’est quelque chose de touchant quand on a ses propres quatre murs. A Cologne, dans nos quatre murs, nous devenons créatifs, ce qui nous fait et ce qui nous imprègne. On retrouve ici encore une fois l’âme de REFLECTS : une surface d’environ 5 500 m² a été construite sur 13 000 m² de terrain. Des salles de réunions sur trois étages, des bureaux clairs, lumineux, communicatifs, un hall d’accueil, un centre logistique efficace avec un système de rayonnages flexibles, une imprimerie, une finition et la gravure laser travaillent ensemble, car c’est surtout le lieu de travail pour environ 100 collaborateurs motivés.
Nous connaissons nos clients. Très bien même, car notre conseiller commercial et vous-même sommes très souvent en contact. Notre équipe commerciale est votre médiateur et votre ambassadeur pour les articles publicitaires. Vous disposez chez nous de votre propre conseiller personnel qui s’occupe de la vente, qui est parfaitement au faît de l’historique des clients et des mentalités.

Bien sûr, ceci même si vous venez de l’étranger pour nous rendre visite. Ce sont principalement des collaborateurs qui parlent votre langue maternelle, qui font parti de notre équipe export et qui connaissent parfaitement les spécificités du marché propre à chaque pays. Nous livrons dans le monde entier, entre autres aux États-Unis, en Russie ou en Asie. L’Europe est une belle réalité. Chez nous aussi. Le marché européen est complexe, très excitant et exige une grande attention. Nous apprécions cette différence et nous servons nos clients en plusieurs langues, spécifiques à chaque pays et individu. Notre département export est principalement occupé par des collaborateurs qui parlent votre langue maternelle et qui se consacrent entièrement à vous sur les foires commerciales, yeux et oreilles grands ouverts à d’autres mentalités.

Notre équipe de vente est supportée en arrière-plan par de nombreux collègues en charge du développement des produits, des achats, des stocks, de la production, du design et l’administration. Plus de 1 600 produits en stock sont gérés, emballés et expédiés, généralement le jour même de votre commande. Chaque jour nous réalisons des dômes, nous imprimons, nous découpons au laser et assurons les finitions en interne, afin que des produits deviennent des supports publicitaires superbes avec des messages marketing. C’est une chose que nous savons particulièrement bien faire car nous n’avons que quelques mètres à parcourir dans la maison et pouvons ainsi réagir très rapidement à toute éventualité.
Les idées nous font plaisir. Nos designers développent des produits simples et propres, des produits à la mode que vous avez toujours souhaité avoir pour une campagne publicitaire. Des équipes-produits et qualité recherchent ce qui peut vous plaire et s’assurent que les règles en Europe vont être respectées. REFLECTS est certifié REACH, nous travaillons avec SEDEX, BSCI et nous avons ce qu’il faut faire pour que vous vous sentiez en sécurité avec nos produits. REFLECTS, cela signifie également remplir des demandes spéciales : nous développons avec nos clients des pins, des tours de cou, des clés USB, des coques pour téléphones mobiles ou des concepts individuels propres de façon efficace et professionnelle.